IT-support og IT-hjælp til virksomheder
Vi er jeres eksterne IT-afdeling: én fast kontakt, der tager sig af support, drift og administration af jeres IT — på stedet på Lolland-Falster eller online.
Hvad tager vi os af?
Vi står for den daglige IT-drift, så jeres medarbejdere kan arbejde uden at tænke på IT — og har ét sted at ringe, når noget ikke virker.
IT-support og hjælp i hverdagen
Når noget driller — en PC, en printer, en mail eller en adgangskode — ringer eller skriver I til os. Vi hjælper online med det samme eller kommer ud.
Drift af Microsoft 365
Brugere, licenser, mail, Teams, SharePoint, OneDrive og sikkerhed. Vi holder jeres Microsoft 365 i orden, så I kan koncentrere jer om jeres arbejde.
Enhedsstyring (MDM)
PC’er og iPhones styres centralt med Microsoft Intune: opsætning, politikker og udrulning af programmer — også når en medarbejder starter eller stopper.
Brugere og adgang
Opsætning og styring af brugere og grupper — i skyen, på egen server eller i et hybridmiljø — så de rigtige har adgang til de rigtige ting.
IT-udstyr
Vi rådgiver om, leverer og sætter PC’er, skærme og printere op, så udstyret er klar til brug, når det står på skrivebordet.
Microsoft-licenser
Som Microsoft CSP-partner køber I jeres licenser gennem os. Vi sørger for, at I har de rigtige licenser — og ikke betaler for flere, end I bruger.
Virksomheder, vi driver IT for
Hos alle tre har vi ansvaret for den samlede IT-drift, herunder support og administration.
IT-support i Nykøbing F og på resten af Lolland-Falster
Vi holder til i Stubbekøbing og kører ud til virksomheder i hele Guldborgsund og på Lolland — fx i Nykøbing F, Stubbekøbing, Sakskøbing, Maribo og Nakskov. Det meste kan klares online med fjernsupport, så I også får hjælp, hvis I sidder et andet sted i landet.
Vi arbejder især for små og mellemstore virksomheder, der ikke har deres egen IT-afdeling, men har brug for én, der kender deres opsætning og tager ansvaret for, at det hele virker.
Hvad koster IT-support?
Vi bruger én fast timepris til support og drift, så I altid ved, hvad arbejdstiden koster.
| Timepris | 700 kr. ekskl. moms | 875 kr. inkl. moms |
| Afregning pr. påbegyndt kvarter | 175 kr. ekskl. moms | 218,75 kr. inkl. moms |
| Udkørsel pr. besøg | 350 kr. ekskl. moms | 437,50 kr. inkl. moms |
| Hjælp online | Ingen udkørsel |
Vil I have et tilbud på fast drift af jeres IT, så skriv til os.
Spørgsmål om IT-support
Hvad koster IT-support?
700 kr. i timen ekskl. moms (875 kr. inkl. moms), afregnet pr. påbegyndt kvarter. Kommer vi ud til jer, koster udkørsel 350 kr. ekskl. moms pr. besøg. Hjælp online har ingen udkørsel.
Kommer I ud til os?
Ja. Vi har base i Stubbekøbing og kommer ud til virksomheder i hele Guldborgsund og på Lolland. Meget kan også klares online, så I hurtigt får hjælp, uanset hvor I sidder.
Kan vi bruge jer som vores faste IT-firma?
Ja. Det er det, de fleste af vores kunder gør: vi står for den samlede IT-drift, så I har én fast kontakt til support, brugere, enheder, licenser og udstyr.
Kan I være vores eksterne IT-afdeling?
Ja. Mange små virksomheder har ikke deres egen IT-afdeling. Vi kan overtage rollen, så I har én fast kontakt, der kender jeres brugere, PC’er, mobiler, licenser og Microsoft 365.
Hjælper I også med IT-sikkerhed?
Ja, som en del af driften: sikker opsætning af Microsoft 365, styring af PC’er og mobiler med Intune og styring af brugere og adgang, så de rigtige har adgang til de rigtige ting.
Skal vi bruge ReduceIT Desk for at få IT-support?
Nej. IT-support og drift kræver ikke, at I bruger vores system.